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POLITIQUE D'EXPÉDITION — version complète

Zone de livraison
Nous livrons partout dans le monde !

Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, comptez en moyenne :

• 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine
• 10 jours ouvrés en moyenne pour les autres pays

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, les conditions douanières ou des événements exceptionnels indépendants de notre volonté.

Précommandes
Certains articles sont proposés en précommande, c'est indiqué directement sur la fiche produit, où le bouton affiche "Précommander" à la place de "Ajouter au panier". Dans ce cas, les délais ci-dessus démarrent à partir de la date d'expédition prévue du produit, et non de la date de commande.
Une commande qui contient à la fois des articles en stock et des précommandes est expédiée en un seul colis, dès que tous les articles sont prêts.

Traitement de votre commande
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement (hors articles en précommande, voir ci-dessus).

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction du poids du colis et de la destination.

En cas de rupture de stock
Si un article commandé est malheureusement indisponible, nous vous livrons, vous proposons un article de remplacement, ou vous remboursons, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la commande.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de douane et taxes (hors Union européenne)
Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Contact
Pour toute question concernant votre livraison, contactez-nous à contactlaboutiquedesreves@gmail.com